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白酒代理商如何维护客情

中国名酒招商网: / 发布日期:2019-04-15 浏览次数:59
  随着时代的不断进步与发展,白酒招商行业越来越完善。越来越多的人想要通过酒水招商,成为一名白酒代理商。随之而来的就是竞争越来越激烈。那么作为一名白酒代理商应该如何维护终端客情呢。
  作为一名白酒代理商不仅要最销售有一个好的规划,还要对白酒加盟终端店铺有定期的维持。想要白酒生意做的好,付出肯定是必不可少的。厂家不仅要维护客情,白酒加盟终端店铺作为接触消费者的最后一环,可以利用各种活动来增加消费者的关注度。维护客情有这几个小技巧:
  首先,维护客情就必须使消费者对你的产品以及所代理的酒水品牌有多了解。除了本身的品牌,名字,产品的规格包装等系统的叙述之外,还可以让消费者多了解这个品牌的白酒招商政策以及市场支持等。对待顾客虽说不全部说明,但也不应当有所期盼。要知道,任何人都是讨厌欺骗的,如果消费者觉得在你这儿受骗了,之后肯定不会再到你这儿购买产品,甚至对这个品牌都不会再购买。现在的市场基本都是透明的,对于白酒招商政策如果顾客想要知道的话,完全可以自己查询。因此,没必要在这种事上面欺骗顾客。主动和消费者自己查询,完全是两种不同的效果。
  其次,代理商应当对消费者将心比心。如果想维护好良好的客情关系,代理商必须打心眼里拿消费者当朋友来看点。平时的时候可以通过一些活动向消费者赠送一些小礼品来增加客户的粘稠度。对于送礼品,没必要送特别贵重的礼物,一些简单实用的礼物就可以。可以让顾客感受到 你的用心。在客户遇到一些困惑时,能够给出指导意见,拉近两者之间的距离。让消费者从内心接受你。
  再次,可以多分享一些其他终端的经验。经验都是慢慢激烈的。代理商在走访白酒加盟终端店铺时,可以多收集一些同行之间的成功案例。不仅自身能够学习到东西,还能够带动身边的人。
  最后,代理商可以形成一个小圈子,对一些重要客户进行细节方面的整理,定期开展一些联谊活动。寻找顾客的爱好,拉近彼此之间的距离。这样能够培养长期的忠实客户。
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